Datenschutz
Datenschutzerklärung – Website und Kundenkommunikation
1. Verantwortlicher
Luxkrone Bau und Reinigung UG (haftungsbeschränkt), Hirtenstraße 12, 66606 St. Wendel, Deutschland. Vertreten durch den Geschäftsführer Saed Ishak. Telefon: +49 1520 9000500, E-Mail: kontakt@luxkrone.de.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Wir nutzen Hostinger für die Bereitstellung unserer Website. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Statusinformationen sowie Browser- und Betriebssysteminformationen; gegebenenfalls wird die zuvor aufgerufene Seite übermittelt. Zweck ist die Bereitstellung und Absicherung der Website sowie die Untersuchung technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Cookies und eingebundene Dienste
Unsere Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, externe Videoplayer, Kontaktformulare und WhatsApp-Widgets sind nicht eingebunden. Die Website enthält Telefon- und E-Mail-Links. Beim Öffnen eines E-Mail-Links wird Ihr E-Mail-Programm aufgerufen; eine Nachricht wird erst durch Ihr Absenden übermittelt.
4. Kontakt, Angebote und Vertragsdurchführung
Bei Anfragen und Aufträgen verarbeiten wir die mitgeteilten Namen, Kontakt- und Adressdaten, Angaben zum Objekt und gewünschten Leistungsumfang sowie erforderliche Angebots-, Termin-, Vertrags- und Zahlungsdaten. Zweck ist die Beantwortung von Anfragen, die Angebotserstellung, Auftragsdurchführung und Abrechnung. Bei Verträgen mit Ihnen und entsprechenden vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für Ansprechpartner unserer gewerblichen Kunden und allgemeine Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. E-Mail-Dienst
Für kontakt@luxkrone.de verwenden wir einen E-Mail-Dienst. Dabei werden Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Übermittlungsdaten verarbeitet. Die Zwecke und Rechtsgrundlagen entsprechen Abschnitt 4.
6. Kommunikation über WhatsApp
Sie können mit uns auch über WhatsApp kommunizieren. Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Profilangaben, Nachrichten und übermittelte Dateien für die Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise Ihres Auftrags. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Rechtsgrundlagen für unsere Bearbeitung sind die in Abschnitt 4 genannten Grundlagen. Ein WhatsApp-Button auf der Website ist nicht eingebunden.
7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Daten erhalten die zur Auftragsbearbeitung befugten Personen sowie erforderliche technische Dienstleister. Soweit für den konkreten Auftrag erforderlich, kommen ausführende Dienstleister, Zahlungsdienstleister beziehungsweise Banken, Steuerberatung, Versicherungen und öffentliche Stellen als Empfänger hinzu. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten weitergegeben.
8. Speicherdauer
Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet und für eine weitere Kommunikation nicht mehr erforderlich sind, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Vertragsunterlagen bewahren wir nach den einschlägigen gesetzlichen Fristen auf. Dazu gehören regelmäßig acht Jahre für Buchungsbelege, sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe sowie zehn Jahre für bestimmte Buchführungsunterlagen. Unterlagen zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen können bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen beziehungsweise bis zum Abschluss eines Verfahrens erforderlich sein.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch: Bei einer Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Bei Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen. Kontakt: kontakt@luxkrone.de.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Im Saarland: Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken, Telefon 0681 94781-0, poststelle@datenschutz.saarland.de, www.datenschutz.saarland.de.